compagnie
Service à la clientèle
Question 1:
Quelle est votre plus grande pointure de chaussures?
Réponse:
Presque tous les modèles pour femmes sont offerts dans des pointures allant de 35 à 41, (de 5 à 11). Presque tous les modèles pour hommes sont offerts dans des pointures allant de 40 à 46, (de 7 à 13).
Pour savoir si nous avons votre pointure pour un modèle en particulier, visitez notre site Web. Vous y trouverez la liste de toutes les pointures offertes pour un modèle en particulier. Si nous n’avons pas votre pointure en ligne, nous vous invitons à revisiter notre site Web quelques jours plus tard, car nous recevons fréquemment de la marchandise.
Notre mission est d’offrir un excellent service à la clientèle, nous veillons donc à ce que vous soyez satisfait de votre achat.
Question 2:
Avez-vous un catalogue que vous pouvez m’envoyer par la poste? Comment puis-je m’inscrire sur votre liste d’envoi?
Réponse:
GLOBO offre une sélection de modèles extrêmement vaste et diversifiée, et pour cette raison, il serait difficile de tous les réunir dans un même catalogue. Par ailleurs, GLOBO produit huit circulaires publicitaires au cours de l'année que vous pourrez visionner en ligne. De plus, nous proposons des collections qui sont adaptées à chacun de nos marchés, nous permettant ainsi de satisfaire les besoins de tous nos clients. Notre site Internet présente un catalogue en ligne mettant en vedette notre plus récente marchandise, auquel nous rajoutons de nouveaux modèles presque toutes les semaines. Autre excellent avantage, vous pouvez désormais magasiner en ligne! Imaginez, c'est comme si vous aviez votre propre magasin GLOBO au bout des doigts.
Question 3:
Puis-je utiliser ma carte-cadeau GLOBO pour acheter de la marchandise en ligne?
Réponse:
Vous pouvez acheter une carte-cadeau en ligne, mais les achats en ligne ne peuvent malheureusement pas se faire avec une carte-cadeau pour le moment. Consultez notre liste des magasins pour trouver celui qui est le plus près de chez-vous.
Question 4:
Comment puis-je recevoir l’information au sujet des soldes et des promotions de GLOBO?
Réponse:
Vous pouvez recevoir l’information au sujet de toutes les ventes et promotions en devenant membre du Club V.I.P. GLOBO dans notre section cyberbulletin. Les membres V.I.P. sont les premiers à recevoir le cyberbulletin GLOBO, dans laquelle on trouve toutes les promotions et tendances de l’heure.
Quelle est votre plus grande pointure de chaussures?
Réponse:
Presque tous les modèles pour femmes sont offerts dans des pointures allant de 35 à 41, (de 5 à 11). Presque tous les modèles pour hommes sont offerts dans des pointures allant de 40 à 46, (de 7 à 13).
Pour savoir si nous avons votre pointure pour un modèle en particulier, visitez notre site Web. Vous y trouverez la liste de toutes les pointures offertes pour un modèle en particulier. Si nous n’avons pas votre pointure en ligne, nous vous invitons à revisiter notre site Web quelques jours plus tard, car nous recevons fréquemment de la marchandise.
Notre mission est d’offrir un excellent service à la clientèle, nous veillons donc à ce que vous soyez satisfait de votre achat.
Question 2:
Avez-vous un catalogue que vous pouvez m’envoyer par la poste? Comment puis-je m’inscrire sur votre liste d’envoi?
Réponse:
GLOBO offre une sélection de modèles extrêmement vaste et diversifiée, et pour cette raison, il serait difficile de tous les réunir dans un même catalogue. Par ailleurs, GLOBO produit huit circulaires publicitaires au cours de l'année que vous pourrez visionner en ligne. De plus, nous proposons des collections qui sont adaptées à chacun de nos marchés, nous permettant ainsi de satisfaire les besoins de tous nos clients. Notre site Internet présente un catalogue en ligne mettant en vedette notre plus récente marchandise, auquel nous rajoutons de nouveaux modèles presque toutes les semaines. Autre excellent avantage, vous pouvez désormais magasiner en ligne! Imaginez, c'est comme si vous aviez votre propre magasin GLOBO au bout des doigts.
Question 3:
Puis-je utiliser ma carte-cadeau GLOBO pour acheter de la marchandise en ligne?
Réponse:
Vous pouvez acheter une carte-cadeau en ligne, mais les achats en ligne ne peuvent malheureusement pas se faire avec une carte-cadeau pour le moment. Consultez notre liste des magasins pour trouver celui qui est le plus près de chez-vous.
Question 4:
Comment puis-je recevoir l’information au sujet des soldes et des promotions de GLOBO?
Réponse:
Vous pouvez recevoir l’information au sujet de toutes les ventes et promotions en devenant membre du Club V.I.P. GLOBO dans notre section cyberbulletin. Les membres V.I.P. sont les premiers à recevoir le cyberbulletin GLOBO, dans laquelle on trouve toutes les promotions et tendances de l’heure.
