1. Quels sont les modes de paiement acceptés?
Nous acceptons les modes de paiement suivants:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
  INTERAC ® en ligne
• PayPal

Nous n’acceptons pas les chèques, l’argent comptant, les notes de crédit ni les cartes de crédit internationales. Pour les paiements par carte de crédit, vous devez entrer votre nom, adresse, votre numéro de téléphone et code postal exactement comme ils apparaissent sur votre relevé de carte de crédit. Cette information sert en partie à la validation de votre carte de crédit.

L'option de paiement INTERAC ® en ligne est disponible seulement  aux détenteurs de cartes bénéficiant du service bancaire en ligne provenant de l'une des institutions financières suivantes : Banque Royale RBC, Banque Scotia, Banque TD Canada Trust et BMO Banque de Montréal.
®Marque déposée de Interac Inc. Utilisé sous licence. Pour en savoir plus

Veuillez noter que les adresses d'expédition et de facturation doivent être valides au Canada; les cases postales ne sont pas acceptées.

Votre numéro de téléphone et adresse courriel sont aussi requis, au cas où notre équipe du Service à la clientèle auraient à communiquer avec vous au sujet de votre commande.

2. Dois-je  payer les taxes de vente sur ma commande?
Les taxes sont calculées en conformité avec les lois fédérales et provinciales et selon les taux applicables à votre commande. Lorsque requis, les taxes seront imposées aux frais d’expédition. Si vous retournez un article pour être remboursé, vous recevrez un remboursement des taxes payées sur cet article. Vous ne recevrez pas de remboursement pour les taxes payées sur les frais d’expédition de cet article. Les frais d’expédition sont non remboursables lorsque l’article a été expédié à moins que vous retourniez un article qui vous a été envoyé suite à notre erreur.

3. Est-ce que les achats faits par carte de crédit sur le site globoshoes.com sont sécurisés?
GLOBO est très fier d’offrir à sa clientèle la possibilité d’acheter en ligne dans un environnement entièrement sécurisé. Le site GLOBO est un site sécurisé VeriSign. Cela signifie que tous les renseignements relatifs aux cartes de crédit et toute autre information confidentielle sont encryptées au moyen de la technologie SSL. Vous pouvez être certain qu’aucun renseignement au sujet de votre carte de crédit ne sera conservé en fichier. 

GLOBO est également un site « McAfee SECURE » qui assure la protection de vos renseignements. « McAfee SECURE » protège quotidiennement les sites Internet contre la vulnérabilité, le contenu dangereux et les liens exposant à une mauvaise utilisation l’ordinateur des clients ainsi que leurs informations personnelles. « McAfee SECURE » aide à protéger les entreprises et les consommateurs contre les publicités intempestives, logiciels espions, pourriels, usurpateurs d’identité,  arnaqueurs en ligne et autres pirates informatiques.