Il n'y a rien de plus important pour nous que la santé, la sécurité et le respect de notre famille Globo.

Lors de votre prochaine visite en magasin, les mesures suivantes seront appliquées:

Nouveaux protocoles de sécurité

Pour vous servir en toute sécurité, nos associés porterons des masques.
Nous demandons respectueusement que nos clients portent un masque lors de leur visite en magasin et nous en aurons de disponible pour tous si nécessaire. Conséquemment, nos associés ont le droit et la responsabilité de refuser les clients ne portant pas de masque.
Du désinfectant à mains sera disponible pour quiconque entrera dans nos magasins.

Nouveaux services et nouvelles expériences

La distanciation sociale continuera d'être maintenue dans nos magasins. Cela signifie que nous limiterons le nombre de clients par magasin, ajusterons les places assises et appliquerons les nouvelles politiques d'essayage.
Même si nous devrons être à 2 mètres de distance, nous restons toujours disponible pour vous servir lors de vos essayages et pour répondre à vos questions sur les produits ainsi que pour vous conseiller.
Nous encourageons les options de paiement électronique sans contact et les reçus électroniques.

En raison du volume élevé de commandes, les délais de traitement des retours, de réception des commandes, ainsi que les délais avant de rejoindre notre équipe de service à la clientèle pourraient être plus longs. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer et nous vous remercions pour votre patience.

Nous continuons de suivre de manière diligente les directives émises par les différents gouvernements et organisations de santé publique. Pour obtenir des mises à jour officielles, veuillez le site Web de l'Agence de la santé publique du Canada.