Veuillez noter que les étiquettes de retour peuvent être envoyées avec un délai de 2 jours. Rassurez-vous, vous recevrez votre étiquette par courrier électronique. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.

Nous garantissons le remboursement des articles non portés ou non lavés si vous les retournez en parfaites conditions de revente, avec le reçu original et l'emballage, dans les 60 jours suivant l'achat.

Quelques exceptions...

  • Pour des raisons d'hygiène, les boucles d'oreilles, les cosmétiques et les sous-vêtements ne peuvent être remboursés ou échangés. Les maillots de bain ne peuvent être retournés si le seau de protection a été retiré.
  • En magasin, aucun article ne peut être retourné ou échangé entre le Vendredi fou et le Cyberlundi, ainsi que les 26 et 27 décembre.